PCアプリをインストール後、環境依存によりアプリ画面が以下のように正しく表示されず、フリーズした状態のまま操作ができなくなる場合があります。
- PCアプリ画面が真っ白になる
- 「起動中...」のまま固まって動かなくなる
上記の内容が表示された場合、以下のバッチファイルを実行することで解決する可能性があります。
《使用するバッチファイル》
adjust-Synclog.bat
実行方法
1. バッチファイルが保存されている場所をエクスプローラーで開く
▼保存場所：
"C:\Users{ユーザー名}\AppData\Local\Synclog\ProgramFiles\adjust-Synclog.bat"
※AppDataファイルは隠しフォルダのため、OSの設定によって画面上に表示されない場合がありますのでご注意ください
2. 実行したいバッチファイルをダブルクリック
以上で操作は終了です。
バッチファイルが実行されると、コマンドプロンプトが一瞬表示され、その中でバッチファイルの内容が実行されます。
なお、上記操作は1度実行した場合、今後のアップデートのたびに同様の操作を行う必要はありません。