TOPよくある質問スマートフォン・タブレット・ChromeBookでのオンラインミーティングで相手側の音声が認識されない
最終更新日 : 2025/06/02

スマートフォン・タブレット・ChromeBookでのオンラインミーティングで相手側の音声が認識されない

Synclogスマホアプリを利用してオンラインミーティングに参加した場合には、
自分側の音声のみSynclogで書き起こしされ、相手側の音声が認識されません。

Synclogスマホアプリは、
スマートフォン・タブレット・ChromeBookのマイクからのみ音声を取得し、
スピーカーから出力される音声を取得することができません。

そのため、オンラインミーティングで
スピーカーから出力される相手側の音声は書き起こしされず、
自分側の書き起こしのみが表示されます。

スマートフォン・タブレット・ChromeBookでSynclogを利用する場合は、
マイクから音声を取得する対面での会話のみ利用可能となります。

オンラインミーティングにて音声を取得したい場合には、
PCアプリをインストールしたWindows・Macパソコンより
オンラインミーティングに参加し、Synclogをご利用ください。

詳細については、必要に応じて以下をご確認ください。

関連する質問