TOPよくある質問・トラブルシューティング会話ができているが、PCアプリで声を拾わず書き起こしができない
最終更新日 : 2024/07/18

会話ができているが、PCアプリで声を拾わず書き起こしができない

Zoom等のオンラインミーティングソフトでは問題なく会話ができているが、
PCアプリが声を拾わない場合、下記操作を行うことによって解決する場合がございます。

■お試しいただきたい操作

・PCの再起動
・PCアプリのアンインストール
・PCアプリの再インストール

また、MTG開始前に、問題なく音声が拾えているかのご確認をいただくことをお勧めいたします。

アプリの動作テスト方法
https://synclog.tayori.com/q/helpcenter/detail/547101/