TOPよくある質問・トラブルシューティングデバッグログファイルの取得方法
最終更新日 : 2024/10/10

デバッグログファイルの取得方法

不具合の調査を進めるため、デバッグログファイルの送付をお願いする場合がございます。
その際は、下記の手順をご確認いただけますと幸いです。

 

1.タスクトレイに入っているSynclogのアイコンを右クリックする
2.表示されたアプリメニューから「デバッグログを出力」を選択
3.上記で保存したログファイルをメールなどで担当者にお送りください

デバッグログ.jpg

なお、ログファイルは最大20件まで保存されます。
※(* .log ファイルの日付時刻順最新のもの最大20件です)