不具合の調査を進めるため、
デバッグログファイルの送付をお願いする場合がございます。
その際は、下記の手順でデバッグログファイルの取得をお願いいたします。
デバッグログファイルの取得方法
タスクトレイに入っているSynclogのアイコンを右クリックする
表示されたアプリメニューから「デバッグログを出力」を選択
上記で保存したログファイルをメールなどで担当者にお送りください

なお、ログファイルは日付時刻順で最新のものから最大20件まで保存されます。