音声が二重に書き起こしされてしまう場合、下記の原因が考えられます。
パソコンに内蔵されているスピーカーとマイクを利用してPCアプリで音声を取得している
PCアプリで音声を取得する際、パソコンに内蔵されているスピーカーとマイクを利用すると、スピーカーから出力される相手の音声が自分の声として認識されてしまい、二重に書き起こしが表示されてしまいます。
synclogを利用しているパソコンとマイクスピーカーを接続しているパソコンが異なる
オンラインミーティングツールのマイクをミュートにしていても、SynclogではPCマイクの入力音を取得するため、ご自身の発言や周囲の音を録音し続けます。
その結果、スピーカーマイクを設置している会議用PCと議事録PCを同じ会議室内で利用される場合に、Synclogでの書き起こしが二重になってしまう場合がございます。
【例】
* PC①：マイク・スピーカー共に、接続しているスピーカーフォンに設定
* PC②：Synclog起動`：マイクのボリューム0、スピーカーは接続しているイヤホンに設定
* PC③：マイク・スピーカー共にOFF
synclog PCアプリを起動しているパソコンの設定の詳細
パソコン、synclog PCアプリ、オンラインミーティングツールの入力・出力デバイスで、同じ既定デバイスを選択
パソコン・オンラインミーティングツールのサウンド設定を、出力・入力ともゼロにする
※アプリで認識する音声は内部スピーカーより取得しています。