TOPアカウント管理方法など(管理者様向け)ユーザーの管理(追加・編集・削除/利用停止)
最終更新日 : 2024/12/10

ユーザーの管理(追加・編集・削除/利用停止)

本機能は管理者アカウントのみが使える機能です。

ユーザー管理ページでは、ユーザーの追加・編集・削除/利用停止が可能です。

ユーザの管理1.jpg

 
 

ユーザーの追加

スペースの認証方式(ユーザーIDかメールアドレスのいずれか)によって手順が異なります。

ユーザーIDでログインの場合

1.ページ右上の[ユーザを追加]をクリックします

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必須項目を入力し、下の[ユーザーを作成]をクリックします

ユーザの管理3.jpg

閉じるをクリックします。

ユーザの管理4.jpg

 

メールアドレスでログインの場合

新規ユーザーを招待

〈操作手順〉
1.Synclogのブラウザを開き、左のメニューから[ユーザー管理]をクリック
2.ページ右上の「新規ユーザーを招待」をクリック

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3.項目を入力し、右下の[招待メールを送信]をクリック

※すでに登録されている名前・メールアドレスを重複して登録することはできません

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4.登録したメールアドレス宛に招待メールが送付されます

招待メール.jpg

5.招待メールの[Synclogを開く]または記載のURLをクリックすると、Synclogのスタート画面に遷移します

各項目を設定後、[スタート]をクリックするとユーザー登録完了となります

招待メール2.jpg

一括招待

一度に複数のユーザーに向けて、招待メールを送付することが可能です。

〈操作手順〉
1.Synclogのブラウザを開き、左のメニューから[ユーザー管理]をクリック
2.ページ右上の[一括招待]をクリック

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3.招待するユーザーの名前・メールアドレス・グループを入力
4.必要に応じて[行を追加]をクリック
5.[招待メールを送信]をクリック

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登録したメールアドレス宛に招待メールが送付されますので、招待メールよりユーザー登録を完了してください。

 

CSVで一括招待

CSVファイルを使用することで、一括招待画面にまとめて入力することも可能です。

〈操作手順〉
1.[一括招待]画面の[CSVで入力]をクリック

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2.[CSVテンプレートをダウンロード」をクリック

ユーザ追加(メールアドレス)6.jpg

3.ダウンロードしたCSVファイルに、登録したいユーザーの「名前」「メールアドレス」「グループ・権限」を入力し保存

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グループと権限を登録するには、「グループ・権限リスト」をダウンロードし、リストに記載のある番号で入力をお願いします。

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4.[CSVアップロード]をクリックし、作成したCSVファイルをアップロード

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5.[一括招待]画面にCSVファイルの内容が表示されますので、[招待メールを送信]をクリックし、招待メールよりユーザー登録を完了してください。

ユーザ追加(メールアドレス)11.jpg

 

 
 

ユーザの編集・削除/利用停止

ユーザー情報を編集・削除/利用停止する場合は、右側の[三点リーダー]をクリックします

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ユーザーの編集

[三点リーダー]をクリックし、[ユーザー情報を編集]をクリックします。

項目を編集し、[編集内容を保存]をクリックします

一括更新

⚠️こちらはメールアドレスでログイン中の方のみの機能となります

既存ユーザーの「名前/メールアドレス/グループ情報」をCSVでまとめて修正し、更新することが可能です。
〈操作手順〉
1.Synclogのブラウザを開き、左のメニューから[ユーザー管理]をクリック
2.[CSV一括更新]をクリック

ユーザ一括更新1.jpg

3.[CSVをダウンロード]をクリックし、現在登録されているユーザー情報をダウンロード

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4.ダウンロードしたCSVを編集
※グループと権限を更新したい場合は、[「グループ・権限リスト」をダウンロード]をクリックして、ダウンロードしたリストに記載のコードで入力をお願いします

ユーザ一括更新3.jpg

5.[CSVアップロード]をクリックし、作成したCSVファイルをアップロード

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6.編集した内容が[一括更新]画面に表示されますので、[この内容で更新]をクリック

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7.更新内容に問題が無ければ、[更新する]をクリックし完了です

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ユーザーの削除

スタッフ編集画面の一番下に赤文字で表示されている[このユーザーを削除する]をクリック

※スタッフ管理画面からスタッフを削除すると 削除されたスタッフのログも対応一覧から削除されます。

ユーザーの利用停止

[三点リーダー]をクリックし、[アカウントを利用停止]をクリックします。

利用停止済みユーザーの表示

利用停止したユーザーは 「利用停止中のユーザーを表示」で表示させ、利用停止を解除、もしくはユーザーを削除することが可能です。

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※削除したユーザーは復活できませんのでご注意ください。