アプリ起動後、スピーカーの音が聞こえない場合には
アプリの再起動をお試しください。
再起動方法は、PCアプリの再起動方法をご参照ください。
音声デバイスを設定する
音声デバイスとは、
ヘッドセットやスピーカー、マイクなどの音声の入出力デバイスを指します。
Synclogでは、
OS、オンラインミーティングソフト、Synclogの３つが連携し、
音声処理を行なっております。
Synclogでは、
PC上のすべての音声がスピーカー音声として録音されるため、
自分の声（入力）でのみ音声デバイスの設定を行うだけで問題ございませんが、
OS側・オンラインミーティングソフト側では、
それぞれの設定画面から自分の声（入力）と相手の声（出力）に
正しく音声デバイスが設定されている必要があります。
また、マイクとスピーカーには別々のデバイスではなく、
ヘッドセットをご利用いただくことを前提としております。
OSの音声設定
システム環境設定 ＞ サウンド ＞ 入力および出力の画面
で使用するマイク・スピーカのデバイス名をそれぞれ選択します。
- 入力：使用するマイクのデバイス名
- 出力：使用するスピーカーのデバイス名
Synclogの音声設定
- 入力：既定という名称から始まるデバイス
OSの音声設定で設定した「既定」という名称から始まるデバイスと
同じセットを設定ください。
マイクへのアクセス許可を行う
SynclogをMacでご利用になる場合、 マイクへのアクセス許可の設定が必要となります。
Synclogにマイクへのアクセスを許可する
この設定により、Synclogがマイクから入力された音声を拾うことが可能になります。
アップルメニューから
システム環境設定>セキュリティとプライバシー>プライバシー>マイク
の順番に選択し、マイクのアクセスを許可する画面を表示しますアプリケーションのリストからSynclogをチェックする
以上でSynclogへのマイク音声のアクセス許可が完了します。
オンラインミーティングソフトの音声設定
オンラインミーティングソフトは、使用されるソフトによって設定方法が異なります。
Teamsのサウンド設定
マイクの隣にある▼をクリックし、サウンド設定を開く
スピーカー：OSの設定と同じデバイス名を選択
マイク：OSの設定と同じデバイス名を選択
Meetのサウンド設定
マイクの隣にある▼をクリックし、サウンド設定を開く
マイク：OSの設定と同じデバイス名を選択
スピーカー：OSの設定と同じデバイス名を選択
Zoomのサウンド設定
オーディオの隣にある▲をクリックしサウンド設定を開く
マイク：システムと同じを選択
スピーカー：システムと同じを選択
※「システムと同じ」ではない項目を選択した場合、相手の声が聞こえなくなったり、
書き起こしされなくなったりするため、必ず「システムと同じ」をご選択ください。