TOPお知らせ・障害情報【Salesforce連携】「接続アプリケーション」のインストールをお願いします
最終更新日 : 2025/09/12

【Salesforce連携】「接続アプリケーション」のインストールをお願いします

本記事は、Salesforce連携をご利用のお客様のみが対象です。

Salesforceのセキュリティ強化の影響に伴い、
「外部からSalesforceへアクセスするアプリケーション」(以下、接続アプリケーション)
のインストールが必須となりました。

そのため、Salesforce連携のご利用時に
下記のエラーメッセージが表示される場合がございます。

OAuth エラー
OAuth エラーのため、あなたを認証できません。
詳細は、Salesforceシステム管理者にお問い合わせください。

Salesforce連携時にエラー画面が表示された場合には、
Salesforceのシステム管理者権限をお持ちの方にて、
下記の手順にてご対応をお願いいたします。(所要時間は十数秒程度です。)

ご対応手順

  1. 設定 > クイック検索にて、接続と入力する
  2. 接続アプリケーションのOAuthの利用状況をクリックする
  3. 対象の接続アプリケーションの【インストール】をクリックする
  4. 別ウィンドウが開いたら、表示先の【インストール】をクリックする
【Salesforce連携】「接続アプリケーション」のインストール.png

以上で作業は完了です。