よくある質問・トラブルシューティング
- 管理者アカウントのパスワードを忘れてしまった
- 何らかの理由でSynclogをご利用できないときは
- ネットワーク制限がかかっている場合のアクセス許可
- ログアウトのボタンが見つからない（ブラウザ版）
- PC画面上からアプリを非表示にしたい（Windows）
- 録音中でなくてもマイクアクセス中のアイコンが表示される
- スペースIDとは
- ロールと権限について
- 要約処理が完了しない
- 音声をダウンロードしたい
- デバッグログファイルの取得方法
- オンラインミーティングソフトでマイクをミュートにしているにもかかわらず、音声が書き起こしされてしまう
- 話者分離が上手くいかない
- 音声時間が短くなっている
- 利用した内容を学習して認識精度が上がっていくのか
- 利用可能時間を超過した場合
- スタートボタンが押せない・表示されない/エラーが表示される
- PCアプリの再起動方法（Windows）
- BluetoothでSynclogが使えない
- 「404ページが見つかりませんでした」とエラーが表示されてしまう
- 会話ができているが、PCアプリで声を拾わず書き起こしができない
- 会話スタートボタンが表示されない